Área de Marketing

¿Marketing en las ventas? La venta es algo más que una función en la empresa, es una tarea sin la cual no llegaríamos al final del objetivo global que persigue todo negocio que es establecer una relación de intercambio con el mercado generando un diferencial denominado beneficio...

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Responsive Web Design

1.- Qué es Responsive Web Design Comenzamos con una descripción general del término Responsive Web Design de modo que todos podamos entender de dónde viene y por qué es tan importante en el mundo actual del desarrollo. 2.- Diseño responsive es diseño web La web solo se...

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INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON EXCEL

¿Por que con Excel ? Excel es el programa de mayor uso en el mundo para la elaboración de hojas de calculo y a partir de la versión 2010 integro como complementos las herramientas de SSBI Self Service Business Intelligence  (Auto Servicio de Inteligencia...

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10 reglas para la implementación del Business Intelligence

En el pasado, las empresas se han gastado enormes cantidades de dinero en Business Intelligence, pero no siempre han logrado los resultados esperados. La evidencia de esto lo pone de manifiesto las quejas de los usuarios por la falta de calidad de los datos, herramientas...

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¿Cómo decidir qué CRM utilizar?

Existen numerosas opciones de software CRM en el mercado que pudieran servirle a tus empresas. Todo depende de qué características son imprescindibles. Estas son algunas preguntas que podrían resultar útiles a la hora de decidir qué sistema CRM utilizar: ¿Tu ...

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¿Necesitas un sistema CRM?

En la mayoría de las ocasiones, la respuesta es sí.  ¿Por qué? ¿Acaso no basta con usar una hoja de Excel para hacer seguimiento a tus clientes y registrar tus interacciones con ellos?  Técnicamente, sí, puedes usar una hoja de Excel para hacerlo. Pero cuando...

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¿Qué es un software CRM?

Si te dedicas a las ventas o al marketing, es muy probable que hayas oído alguna vez hablar de los sistemas CRM, e incluso posiblemente alguien te habrá dicho que necesitas uno. Pero ¿qué es realmente un software CRM? Las siglas CRM significan Customer Relationship...

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Características y beneficios de un Sistema CRM

Con la llegada de los sistemas CRM, las empresas ganan una serie de beneficios en los servicios que ofrecen a sus clientes. Capacidades del CRM En general, el software CRM ofrece una gama de funciones diseñadas para gestionar y administrar la interacción y los...

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5 Características de una Página Web Profesional

1. La Página Web debe ser Autogestionable Fácilmente Una página web profesional, diseñada para ser el escaparate de una empresa o profesional, debe poder actualizarse fácilmente. En el pasado, era habitual que las páginas se desarrollaran directamente...

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¿Qué es un boletín electrónico?

Tener un boletín de correo electrónico por suscripción voluntaria le permite establecer una presencia efectiva en la red, y no hay nada más valioso que ofrecer una suscripción voluntaria a sus potenciales visitantes. Dicha publicación les debe llegar periódicamente. Veamos...

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